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LPOとはランディングページ最適化と言います。最初に目に入ったページをいかに印象深くするか、そのページからさらに次のリンクへたどってもらうにはどのようなページ構成とすればよいかといったことを考えることをLPOといいます。この手法についてはひとつの決められた解決方法があるわけではありません。そのホームページを訪れるユーザー層や、重要度といったさまざまな要素が複雑に絡んでいます。また、その時の時代背景といったことも影響すると言われています。
インターネットやメールなどを利用して、契約や決済などを行なう事を「EC」と言います。昔から企業間の取引の一部は電子化されていましたが、インターネットが普及するにつれて、購入者を直接対象にした電子商取引サービスが成長していき「EC」と命名されました。電子商取引は大きくは3つに分類されています。企業と企業が取引する企業間取引の事を「BtoB」と言い企業と消費者・購入者間の取引を「「BtoC」」と言います。そして消費者同士の取引を「CtoC」と呼びます。