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WEBマーケティングでは、アンケートやモニターなど、WEBマーケティングを実施しているケースを見かけるため、マーケティング、イコール、アンケートやモニターによる市場調査というイメージを持っているかもしれませんが、それだけでなく、広告やPOPやカタログなどを作るケースもあります。しかし、マーケティングはシンプルに言えば、ユーザーに価値を提供してお金をいただく、ということが一番の基本となりますので、その基本を忘れないWEBマーケティング活動が必要です。
こうした混乱があると、ドリームウィーバーのライブラリが知らないままに削除されてしまっていたりして、うまくいかないことがあるのです。これは単にナビゲーションの管理だけの問題ではありません。デザインの維持なども同じです。こうした組織的な問題は、日本の企業ホームページが抱えている一番大きな問題かもしれませんね。大企業のサイトで、会社のロゴが画像コピーを繰り返してぼろぼろになってしまいっているのを何度も見てきましたし、せっかくデザインガイドラインがあっても各部署が守らないのでサイトエクスペリエンスの質がひどく下がっていたりします。これは別の話。別の、大きなテーマです。また、次の機会にお話しましょう。